關(guān)于“春節(jié)快遞停運(yùn)”的謠言，每年都是有的，今年呢，更是提前到了1月15日。好多家快遞公司，已然經(jīng)過明確回應(yīng)啦：春節(jié)不會停止?fàn)I業(yè)，快遞會像往常一樣進(jìn)行郵寄?？汕f不要再，被網(wǎng)絡(luò)上傳播的“全國停運(yùn)時(shí)間表”，帶著偏離原本的節(jié)奏了呀。

辟謠速度背后的行業(yè)成熟度

1月11日上午，韻達(dá)、順豐、極兔、申通等主流快遞企業(yè)，迅速對傳聞作出回應(yīng)，韻達(dá)負(fù)責(zé)人明確指出，1月15日后不會停運(yùn)，極兔詳細(xì)公布了1月30日至2月4日的“春節(jié)無休服務(wù)”具體安排，菜鳥網(wǎng)絡(luò)也著重強(qiáng)調(diào)春節(jié)期間照常上門。

自2019年起直至如今 ，快遞行業(yè)對于春節(jié)謠言的反應(yīng)速率顯著加快。在2021年之際 ，存有不少消費(fèi)者被虛假的停運(yùn)時(shí)間表所誤導(dǎo) ，進(jìn)而提前囤貨導(dǎo)致浪費(fèi)現(xiàn)象出現(xiàn)。于今年 ，各個(gè)企業(yè)差不多在傳聞出現(xiàn)后的數(shù)小時(shí)之內(nèi)便同步進(jìn)行發(fā)聲 ，這表明行業(yè)內(nèi)部已然建構(gòu)起成熟的辟謠聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

一線快遞員春節(jié)在崗實(shí)情

極兔快遞在春節(jié)期間將會保持正常攬件派件狀態(tài)，中通快遞除去受疫情影響區(qū)域以及偏遠(yuǎn)地區(qū)之外都是正常服務(wù)的。這表明全國大部分城市當(dāng)中的消費(fèi)者在除夕那一天依舊能夠收到包裹。順豐和申通同樣做出了業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的表態(tài)。

一線快遞小哥的工作安排，并非全員都處于在崗狀態(tài)。就拿2025年春節(jié)來說，北京朝陽區(qū)有這樣子一個(gè)順豐網(wǎng)點(diǎn)，它實(shí)際到崗的比率大概是35%。企業(yè)會給這些到崗的快遞小哥發(fā)放三倍工資，還另外給予補(bǔ)貼。企業(yè)所承諾的“不打烊”，一般是維持是維持基礎(chǔ)的運(yùn)力，并非是平時(shí)那種滿負(fù)荷的狀態(tài)，對于這一點(diǎn)消費(fèi)者需要理性地去看待。

網(wǎng)傳停運(yùn)表從何而來

今年流傳的，關(guān)于“1月15日物流停運(yùn)”的消息，不僅存在時(shí)間點(diǎn)，還對全國各地的節(jié)前截止發(fā)貨日予以了標(biāo)注，多位網(wǎng)點(diǎn)客服證實(shí)，自己從未接到過此類通知，這類虛假信息，往往是由部分微商或二級經(jīng)銷商傳出的，其目的在于制造緊張感，催促下游下單。

2024年1月的時(shí)候，國家郵政局曾公開進(jìn)行辟謠，針對類似版本，確切指出所謂“國家要求物流停運(yùn)”完全是捏造出來的。今年的這批謠言文本，和2023年底流傳的版本高度相似，僅僅是修改了日期而已。部分自媒體賬號，為了博眼球獲取流量，一次又一次地翻炒舊謠言，已經(jīng)有多個(gè)地方的網(wǎng)信辦，針對此類行為展開了整治。

春節(jié)期間快遞真的沒變化嗎

不少快遞企業(yè)于聲明里皆并未完全明確：快件價(jià)位、時(shí)效以及服務(wù)范疇會依照疫情、天氣、交通等諸多因素進(jìn)行動(dòng)態(tài)性調(diào)校，2025年春節(jié)期間，黑龍江諸如漠河地方、新疆類似塔城這些等地的包裹時(shí)效相較于平常被延伸了3至5天，部分處在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地段的網(wǎng)點(diǎn)在初一一直到初三這段時(shí)間暫時(shí)不開展派送。

往年間，于春節(jié)時(shí)段，順豐、京東這般的，會額外收取資源調(diào)節(jié)費(fèi)，每一張票大概是十元。年度當(dāng)下，極兔雖說已宣告自一月三十日至二月四日不休，然而卻并未確切表明是不是會調(diào)整價(jià)格。消費(fèi)者于春節(jié)進(jìn)行寄件操作之前，最好借助APP或者客服去確認(rèn)實(shí)際所需運(yùn)費(fèi)，以防下單之后才發(fā)覺價(jià)格出現(xiàn)了浮動(dòng)。

商家發(fā)貨節(jié)奏才是關(guān)鍵

大量零食網(wǎng)店客服聲明，當(dāng)下未收到快遞企業(yè)停收通知，春節(jié)期間能正常購物。眾多服裝網(wǎng)店客服也表明，截至目前沒收到快遞企業(yè)停收通知，春節(jié)期間可正常購物。然而實(shí)際情形是，好多淘寶店鋪在臘月二十五前后就相繼掛出“春節(jié)只接單不發(fā)貨”的公告。還有不少拼多多店鋪，在臘月二十五左右就陸續(xù)貼出“春節(jié)只接單不發(fā)貨”的告示，或者標(biāo)明節(jié)后初八統(tǒng)一發(fā)出。

到了2025年春節(jié)，杭州有一家女裝天貓店，在除夕當(dāng)日依然接受訂單，然而因?yàn)榕c之合作的云倉放假了，所以所有的訂單直到初五才開始進(jìn)行處理，消費(fèi)者下單之后顯示處于“待攬收”狀態(tài)，可卻長時(shí)間沒有動(dòng)靜，通常情況下并非是快遞不收件，而是商家的倉庫沒有人去進(jìn)行作業(yè)，在春節(jié)購買貨物之前詢問到商家的發(fā)貨時(shí)間，相較于盯著快遞停運(yùn)時(shí)間表而言要更加實(shí)際一些。

如何避免被假消息帶偏

承認(rèn)官方途徑是僅可靠的策略 ，韻達(dá)、中通等公司于每年12月底在官網(wǎng)以及微博公示春節(jié)服務(wù)通告 ，國家郵政局在1月上旬公布行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)提示 ，見來歷不明的“全國物流停運(yùn)時(shí)刻表” ，先檢索關(guān)鍵詞就清楚往年辟謠了多少回。

2026年春節(jié)的日期是2月17日，當(dāng)下距離1月15日還有一個(gè)月的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)候炒作物流提前停運(yùn)是完全沒有邏輯可言的。要是消費(fèi)者對于特定地區(qū)能不能寄遞存在疑問，那么直接撥打順豐95338、中通95311等官方客服熱線，在兩分鐘之內(nèi)就能夠得到準(zhǔn)確的答復(fù)，沒必要被網(wǎng)上各種各樣的截圖牽著鼻子走路。

過往春節(jié)時(shí)段，你有無遭受在下單之后，長時(shí)間歷經(jīng)半個(gè)月之久，快遞停滯不動(dòng)的狀況？那時(shí)究竟是商家未實(shí)施發(fā)貨行為，還是快遞實(shí)質(zhì)性停止運(yùn)作了？歡迎于評論這一區(qū)域分享你的相關(guān)經(jīng)過，還要記得進(jìn)行點(diǎn)贊給予轉(zhuǎn)發(fā)，從而致使更多人不再遭受由虛假停運(yùn)表象所帶來的誤導(dǎo)。