今年春運(yùn)時(shí)段，快遞小哥的待遇有了嚴(yán)格規(guī)定，國(guó)家郵政局清晰地要求企業(yè)，不能采用押金、罰款等方式逼迫快遞員留崗，這個(gè)新春佳節(jié)期間，全國(guó)200多萬(wàn)快遞員的休息權(quán)益以及加班費(fèi)，終于獲得了政策的支持。

錯(cuò)峰放假保障休息權(quán)益

快遞企業(yè)需依據(jù)業(yè)務(wù)量波動(dòng)規(guī)律，促使快遞員錯(cuò)開高峰時(shí)段輪流回家過年。北京某快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人講，他們對(duì)所有員工的返鄉(xiāng)意愿做了統(tǒng)計(jì)，安排臘月二十一到正月初十分三批輪休。這種具備彈性的放假機(jī)制，既保證了春節(jié)期間有人值班也能讓大部分員工回家吃上年夜飯。

有一名身在杭州的快遞員，向記者講述，公司在今年，提前了一個(gè)月，讓大家去填寫休假意向表。該快遞員選擇了在節(jié)后，從初八開始，一直到十五，這段時(shí)間回家陪伴父母。這樣的安排，極具人性化，讓他感覺自己受到了尊重，不像往年那般，要么偷偷摸摸地去請(qǐng)假，要么硬著頭皮留在城里繼續(xù)送件。

嚴(yán)禁扣費(fèi)強(qiáng)制留人

對(duì)于企業(yè)不得以保證金、罰款或者克扣派費(fèi)的方式逼迫快遞員加班，國(guó)家郵政局有明確規(guī)定，上海一家快遞公司以前要求每個(gè)站點(diǎn)交付5萬(wàn)元春節(jié)留人保證金，不過在該政策出臺(tái)之后到了夜間就連忙退還給了員工，這種強(qiáng)制手段不但違反法律，而且還會(huì)致使勞資矛盾的引發(fā)。

快遞員小李，在廣州工作，他講，去年春節(jié)時(shí)，公司聲稱要扣掉半個(gè)月工資當(dāng)作返崗押金，結(jié)果呢，有好幾個(gè)人，直接就辭職了，不再干這份工作了。今年呢，公司再也不敢提及這件事情了，反而主動(dòng)去詢問大家，想在什么時(shí)候休息，這樣的一種轉(zhuǎn)變，讓他覺得挺暖心的。

加班工資必須足額發(fā)放

對(duì)于那些在春節(jié)期間依舊堅(jiān)守在崗位之上的快遞員而言，企業(yè)需要保證按時(shí)并以足額的方式來(lái)發(fā)放三倍工資以及春節(jié)專項(xiàng)補(bǔ)貼。南京有一位在春節(jié)期間進(jìn)行值班工作的快遞員，他計(jì)算了一筆賬目，其中包含基本工資、補(bǔ)貼以及加班費(fèi)，在七天的時(shí)間里能夠多賺取三千多塊錢。這筆錢使得他在身處異鄉(xiāng)過年的時(shí)候，心里踏實(shí)了許多。

位于成都的某家快遞公司，預(yù)先公布了春節(jié)加班待遇的方案，除開法定的加班費(fèi)之外，每日額外給予200元的餐費(fèi)補(bǔ)貼以及100元的紅包。該公司還特意租賃了公寓，用以讓留崗的員工進(jìn)行集中住宿，并且安排了年夜飯以及春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，以此解決大家的后顧之憂。

拖欠工資派費(fèi)要杜絕

關(guān)于政策著重強(qiáng)調(diào)要及時(shí)給快遞員結(jié)清勞動(dòng)報(bào)酬，杜絕拖欠工資以及派費(fèi)之情況。鄭州有個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)老板告知記者，他們已然將去年12月的派費(fèi)全部結(jié)算清楚，今年1月的工資也會(huì)在春節(jié)之前打到員工卡中。如此這般透明的支付方式使得員工干活時(shí)更具干勁。

被稱為西安快遞員的小王有所反映，往昔所在公司常常拖延至次月的月底才去發(fā)放上個(gè)月的工資，春節(jié)前更是尋覓各種緣由將錢扣壓著而不予以發(fā)放。今年在政策被明確規(guī)定之后，公司的財(cái)務(wù)主動(dòng)去通知眾人工資的發(fā)放時(shí)間提前到了25號(hào)，這樣的一種變化使得他察覺從事這一行業(yè)有了保障。

投訴渠道更加暢通

倘若快遞員遭遇強(qiáng)制留崗，或者面臨拖欠工資的情形，那么能夠撥打12305，再不濟(jì)也可為通過國(guó)家郵政局的小程序徑直投訴。天津有一名快遞員借由投訴的渠道去反映公司強(qiáng)制要求留崗，于第二天當(dāng)?shù)氐泥]政管理局就約談了企業(yè)負(fù)責(zé)人，進(jìn)而該問題迅速得以解決。

有一家位于重慶的快遞公司，特意設(shè)立了一條保障內(nèi)部員工權(quán)益的熱線，此熱線由總部直接負(fù)責(zé)受理投訴事項(xiàng)。在半個(gè)月的時(shí)間范圍之內(nèi)，他們總計(jì)接到5起針對(duì)排班安排方面的咨詢，針對(duì)這些咨詢均及時(shí)地進(jìn)行了協(xié)調(diào)并予以解決。這樣一種內(nèi)部監(jiān)督的機(jī)制，使得快遞員們擁有了一個(gè)能夠進(jìn)行說理的場(chǎng)所。

后勤保障溫暖人心

企業(yè)對(duì)于留下崗位繼續(xù)工作的員工是需要做好餐飲方面、住宿還有醫(yī)療保障工作的，以此使得在異鄉(xiāng)過年的員工也能夠擁有家一樣的感受。武漢有一家從事快遞業(yè)務(wù)的公司聯(lián)系了處于附近的三家經(jīng)營(yíng)餐飲的店鋪，在春節(jié)期間每一天依照規(guī)定給留下崗位繼續(xù)工作的員工送去盒飯，并且還配備了諸如感冒藥、創(chuàng)可貼等這一類常用的藥品。這些微小的細(xì)節(jié)是能夠讓留存崗位繼續(xù)工作的員工體會(huì)到企業(yè)所具有的溫度的。

沈陽(yáng)那位叫小張的快遞員宣稱，當(dāng)前公司針對(duì)留崗的人員，給每人發(fā)放了一個(gè)暖手寶以及一個(gè)保溫杯，處于領(lǐng)導(dǎo)職位的站長(zhǎng)，每日都會(huì)在群里詢問大家，有沒有承受寒冷的情況，有沒有饑餓的狀況，盡管沒辦法回到家中度過新年，然而這種被予以關(guān)懷的感受，致使他心甘情愿地選擇留下來(lái)，認(rèn)真踏實(shí)地工作。

請(qǐng)問，你身處的城市之內(nèi)、快遞服務(wù)范疇當(dāng)中，今年春節(jié)之際是否保持正常狀態(tài)？另外，有沒有碰到快遞員遭遇被強(qiáng)制留崗這般的情形？歡迎于評(píng)論區(qū)那兒分享你個(gè)人的所見所聞，點(diǎn)贊并進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，以此讓更多的人得以看到快遞小哥的權(quán)益保障狀況。