近來，疫情出現(xiàn)反復情況，不實信息借此機會進行擴散，這些謠言憑借人們的焦慮情緒予以傳播，對社會秩序造成擾亂，還使不必要的恐慌得以加劇。

謠言的基本套路

這些謠言切入的方向往往是具體的生活場景，拿核酸檢測現(xiàn)場的照片來說，再加上一段頗具聳人聽聞之感的解讀便是其一種形式，又或者偽造諸如社區(qū)通知之類的內(nèi)容，宣稱存在極端管控措施。它們不會去講述復雜難懂的過程，僅僅留下如同“金句”一般的結(jié)論，像“生活物資已斷絕”或者“某小區(qū)發(fā)現(xiàn)多例”這樣的表述。

細節(jié)被有意簡化或者扭曲，時間被模糊處理，地點被模糊處置，人物身份含混不清，然而描述的困境卻極為具體，這種手法使不同地區(qū)的人都能生出代入感，覺著危險近在眼前，進而失去了冷靜判斷的根基。

利用共情與現(xiàn)身說法

為使可信度得以增強，造謠者會采用第一人稱視角 ，比如說，有人蓄意把社交賬號的定位予以修改，改成某個重點區(qū)域，隨后發(fā)布“第三次收到物資”這般的狀態(tài) ，這“親身經(jīng)歷”的敘述，相較于客觀描述而言，更具備沖擊力。

還有一種手法，是將關注點放置于普通人之間的沖突，舉例來說，編造一段微信群聊里的記錄，其內(nèi)容是圍繞顧客跟商家展開的激烈爭吵，并且其中還夾雜著對于防疫政策極其極端的抱怨，借著描繪小人物的那種“悲慘遭遇”，謠言妄圖去點燃公眾內(nèi)心的憤怒情緒。

聚焦民生細節(jié)制造恐慌

吃穿住行乃是謠言聚焦的關鍵領域，有關“買菜難”“斷電”“斷供”此類虛假消息接連不斷地涌現(xiàn)出來，它們常常描繪得極為詳盡，像是“某超市貨架全空”的圖片，亦或是“市民連夜排隊買電”的視頻 ，細節(jié)越是具體，便越容易使得人予以相信。

這一些謠言，特意去營造出那么一種“生存危機”的感覺。它們暗示著，正常的社會運轉(zhuǎn)已然失靈了，公共服務陷入到了混亂之中。其目的在于，讓接收者能夠感覺到自身安全遭受了直接威脅，進而陷入到慌亂里，并且本能地把信息傳播出去。

偽造官方文件以假亂真

還有更具欺騙性的謠言，會對官方通知進行仿制，它們采用“緊急通知”“最新公告”等作為標題，有時甚至于配上偽造出來的紅頭文件或者公章圖片，這類謠言所涵蓋的內(nèi)容常常會涉及“封控升級”“確診者行程”等關鍵性質(zhì)的信息。

舉例來說，曾經(jīng)出現(xiàn)過這樣的情況，有謠言套用了外地一份真實存在的防疫通告，只對其中的地名以及日期進行了修改，隨后在本地的微信群里廣泛地傳播開來。像這樣的一種利用公眾對于權(quán)威信源所具有的信任的行為，破壞掉了官方信息所擁有的公信力，進而致使“真假難以分辨”這樣一種局面的出現(xiàn)。

嫁接舊聞與名人效應

諸多謠言呈現(xiàn)出“舊瓶裝新酒”之勢，把以往其他疫情階段發(fā)生的事件，在更換時間以及地點之后重新予以發(fā)布，舉例來說，有一段外地學生放學時的老視頻，被配上文字聲稱是“本地疫情失控，學生進行大規(guī)模轉(zhuǎn)運”，其迷惑性極為強烈。

換一種方式便是捆綁名人或者熱點事件，比如說，牽強地把某次疫情擴散跟不實的人物間關系八卦關聯(lián)起來，又或是宣稱某一位公眾人物發(fā)出了極端言論，憑借已有的關注度，這般謠言能夠更快速地突破圈層實現(xiàn)傳播。

如何應對與保持清醒

面對數(shù)量龐大的眾多信息，首要的是要去核查其中信源。當看到令人吃驚的消息之際，應該先去查看作為發(fā)布源頭的賬號是不是具有權(quán)威性，所呈現(xiàn)的內(nèi)容里是不是存在諸如時間、地點、人物等方面的具體信息。能夠主動展開搜索，針對當?shù)氐男l(wèi)健委、疾病預防控制中心或者主流媒體的官方平臺來進行相互比對。

維持理性思索，多數(shù)謠言于邏輯方面存有明顯缺陷，或者情感渲染遠遠超過事實闡述，在轉(zhuǎn)發(fā)之前，不妨略微停頓一下，詢問自己，這般契合常理嗎？我擁有證據(jù)證實其為真嗎？抑制住最先時間分享的沖動，便是截斷傳播的關鍵一步了。

此時疫情正當下，信心相較黃金而言更為重要。那些妄圖去瓦解社會信任的謠言，你于最近在哪些渠道見到的數(shù)量是最多的呢？