快遞業(yè)務量大幅增長的旺季就要來臨了，你的那批包裹能不能準確按時送到呢？在最近的日子里，天津舉辦了一場和千萬件快件密切相關(guān)的關(guān)鍵會議，會議中披露了今年雙十一期間快遞服務會出現(xiàn)的五個方面的改變，這些改變會對您的購物感受產(chǎn)生直接作用。

安全底線再升級

在2月13日那次會議之上，天津市郵政管理局明確作出要求，全市范圍內(nèi)廣大快遞企業(yè)務必要嚴格去執(zhí)行寄遞安全“三項制度”，這樣一來就代表你所向外寄出的每一個包裹都會歷經(jīng)更為嚴格的檢查，特別像是煙花爆竹這類違禁物品將會被堅決予以攔截。

《保通保暢承諾書》由郵政、順豐等諸多企業(yè)的負責人在現(xiàn)場予以簽署。身處天津區(qū)域的那個圓通速遞負責人表明，企業(yè)已然增添了500名臨時從事分揀工作的人員，針對所有的操作場地實施24小時不間斷的監(jiān)控，以此來保障旺季時段快件的安全絕對不會出現(xiàn)任何差錯。

城鄉(xiāng)配送無差別

會議著重指出，定要對城市跟農(nóng)村的配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)予以統(tǒng)籌，在今年旺季時段，天津會投放200輛新能源貨車專門用來 serving 農(nóng)村區(qū)域，要保證武清、寶坻等遠郊區(qū)的村民也能夠如同市區(qū)居民那般及時收到快件。

市快遞協(xié)會有所透露，存在15家品牌快遞企業(yè)做出承諾，承諾內(nèi)容為農(nóng)村網(wǎng)點不會隨意進行關(guān)閉。郵政公司進一步做出表態(tài)，那即是即便遭遇極端天氣之時，也將要保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下地區(qū)的快件能夠準時進行送達，以此真正達成城鄉(xiāng)配送一體化句號。

快遞員權(quán)益有保障

對關(guān)愛快遞員的“暖蜂行動”曾在會議當中進行特別部署，各企業(yè)被下達要求，工資發(fā)放必須得按時足額，旺季期間禁止出現(xiàn)變相增加勞動強度之舉。依據(jù)順豐速運天津公司負責人所介紹的情況，其公司已給所有員工買進了意外傷害保險。

旺季時快遞員工作壓力大這一狀況被針對，會議要求企業(yè)對輪休進行合理安排，郵政公司會于各網(wǎng)點設(shè)置心理疏導室，助力減輕快遞員工作壓力，使每個包裹傳遞都帶有溫度。

綠色包裝成標配

今年旺季，包裝治理工作會被有力推進。會議提出要求，電商快件里，不再二次包裝的比例得達到90%以上，并且呀，所有快遞網(wǎng)點都必須設(shè)置包裝回收區(qū)。中通快遞天津分公司呢，已經(jīng)采購了50萬個可循環(huán)使用的包裝箱。

對于車輛的使用而言，新能源以及清潔能源汽車成為了當中的主力，依據(jù)會議所進行的通報來看，主要品牌快遞企業(yè)里新能源車所占的比例已經(jīng)有了提升，提升到了40%，那么每天所減少的碳排放大約是5噸，如此一來使得快遞旺季的時候也能夠保持藍天白云的狀態(tài)。

服務質(zhì)量不打折

回應往年旺季易現(xiàn)的服務問題，會議安排了專項整治行動。各個企業(yè)需構(gòu)建24小時投訴響應機制，申通快遞許下承諾，所有投訴務必在4小時內(nèi)給出解決辦法。末端網(wǎng)點的穩(wěn)定變成考核重點。

市郵政管理局會派出6個督導組，去進行明察暗訪，一旦察覺到野蠻分揀、快件積壓等行為，便會依法從重處罰，韻達速遞天津區(qū)負責人稱，已儲備200名應急人員，隨時去往問題網(wǎng)點支援。

在今年有著諸多快遞旺季保障措施的情況下，你最為關(guān)注的是哪一項服務實現(xiàn)提升呢？歡迎于評論區(qū)去分享你所經(jīng)歷的快遞故事，通過點贊以及轉(zhuǎn)發(fā)從而讓更多之人知曉這些便民的舉措。