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疫情挑戰(zhàn)下外貿(mào)中小企業(yè)困境及轉(zhuǎn)內(nèi)銷應(yīng)對之策

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外貿(mào)領(lǐng)域的中小企業(yè),此刻立身于生死邊緣的關(guān)鍵抉擇路口,一方面是海外訂單呈現(xiàn)出斷崖式的急劇下跌態(tài)勢,另一方面是國內(nèi)市場存在著轉(zhuǎn)型所面臨的門檻,能不能成功躍過這道坎,將會(huì)對未來五年的生存空間起到?jīng)Q定性作用。

內(nèi)外夾擊的生存困局

春節(jié)過后,本應(yīng)是外貿(mào)企業(yè)最為忙碌的生產(chǎn)季節(jié),然而今年,許英杰所在的工廠車間,卻呈現(xiàn)出異常冷清的狀況。這家地處東莞的企業(yè),主要從事電子配件生產(chǎn),以往這個(gè)時(shí)候,工人們都需要加班加點(diǎn)地趕工,可如今卻因歐美客戶陸續(xù)取消訂單,不得不安排部分工人進(jìn)行輪休。

疫情于全球蔓延之際的速度,出乎了所有人的預(yù)料,2月份時(shí)國內(nèi)生產(chǎn)端陷入困境,待到3月下旬海外需求端又遭受了嚴(yán)重打擊,許英杰的企業(yè)原本產(chǎn)品的五成以上出口于意大利與西班牙,此刻這兩個(gè)國家正處在疫情最為嚴(yán)峻之時(shí),商店停業(yè)、物流停頓,貨物發(fā)出也無人接收。

緊急轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場

4月初的時(shí)候,許英杰帶著樣品去跑了三場國內(nèi)展會(huì),之后發(fā)現(xiàn)國內(nèi)市場的游戲規(guī)則是完全不一樣的,外銷產(chǎn)品注重的是標(biāo)準(zhǔn)化以及批量生產(chǎn),然而國內(nèi)渠道商更看重的是款式多樣化還有快速反應(yīng)能力,他的產(chǎn)品在倉庫里堆了一個(gè)月了,可還沒有找到合適買家呢。

在他毫無頭緒、一籌莫展之際,杭州傳來了發(fā)放電子消費(fèi)券的消息,截至4月中旬,全國已經(jīng)有30多個(gè)地區(qū)發(fā)放了超過11億元的消費(fèi)券,許英杰的產(chǎn)品首次出現(xiàn)在國內(nèi)消費(fèi)者的購物車?yán)铮M管單量不大,然而至少讓停擺的生產(chǎn)線再次轉(zhuǎn)動(dòng)起來。

調(diào)整海外出口方向

許英杰翻開那本外貿(mào)記錄本仔細(xì)著去深入研究,發(fā)覺東南亞市場這一塊兒的訂單受到疫情所帶來的影響相應(yīng)來講是比較小小的哪,他有著有一個(gè)老客戶于越南開設(shè)的分廠依舊是在處于運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)行的狀態(tài)之中,在4月上旬的時(shí)候還額外追加了一批的對于電子配件的訂單,這樣的情況使得他看見了瞅見了新的希望了呢。

他著手積極主動(dòng)地去聯(lián)系馬來西亞以及泰國的那些潛在客戶,借助視頻會(huì)議來呈現(xiàn)產(chǎn)品參數(shù)還有生產(chǎn)流程。雖說溝通效率相較于線下見面大幅度降低了許多,不過總算成功開啟了幾個(gè)全新的渠道。他進(jìn)行了一番算賬,要是能夠成功拿下東盟市場百分之十的份額,那么便能夠彌補(bǔ)歐洲訂單百分之三十的損失。

電商平臺(tái)開辟新戰(zhàn)場

在4月中旬的時(shí)候,有一位身為大型電商平臺(tái)采購經(jīng)理的人,主動(dòng)去聯(lián)系許英杰,告知其能夠給他開設(shè)一個(gè)外貿(mào)優(yōu)品專屬頁面。此專頁借助醒目標(biāo)識(shí)來區(qū)分普通商品,消費(fèi)者能夠直觀地看到哪些是原本出口的高標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,在上線第一周時(shí)就帶來了200多單成交。

許英杰察覺到,線上渠道具備的最大益處是能夠徑直獲取消費(fèi)者反饋,原本從事外貿(mào)時(shí)僅僅依循訂單進(jìn)行生產(chǎn),如今查看評論區(qū)才曉得國內(nèi)用戶對于何種顏色、何種功能更為青睞,他依照這些建議對部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)予以了調(diào)整,5月份的復(fù)購率增高了15個(gè)百分點(diǎn)。

供應(yīng)鏈斷供危機(jī)逼近

5月上旬的時(shí)候,許英杰接到了通知,一款作為核心的芯片,其供應(yīng)商由于德國工廠停工,有可能沒辦法按照期限交貨。這款芯片在產(chǎn)品成本里占比20%,要是斷供了,整個(gè)生產(chǎn)線都得停下來。他連夜把通訊錄翻了個(gè)遍,最終在深圳找到了一家能夠提供替代方案的小型研發(fā)公司。

盡管國產(chǎn)芯片的參數(shù)指標(biāo)稍微低那么一點(diǎn)兒,然而經(jīng)過調(diào)試過后勉強(qiáng)能夠滿足使用的要求。這一回的經(jīng)歷使得他認(rèn)識(shí)到,完全依靠進(jìn)口關(guān)鍵零部件恰似在走鋼絲一樣,必定得提前準(zhǔn)備好備選方案。他開始有意識(shí)地去儲(chǔ)備多種采購渠道,防止再次出現(xiàn)類似的險(xiǎn)情。

危機(jī)倒逼產(chǎn)業(yè)升級

最近,許英杰在思考一個(gè)之前從未想過的問題,即為何一個(gè)小小的噴頭設(shè)備非要從德國進(jìn)口呢。他與本地三家機(jī)械廠聯(lián)系,探討是否能夠聯(lián)合研發(fā)替代產(chǎn)品,雖說難度極大,可至少已經(jīng)邁出了第一步。

他留意到國家方面正在對關(guān)鍵零部件供應(yīng)鏈予以梳理,探尋國產(chǎn)替代的方案。倘若這個(gè)計(jì)劃能夠?qū)崿F(xiàn)落地,那么像他這類的中小企業(yè)便無需再顧慮海外供應(yīng)商隨時(shí)進(jìn)行斷供。他堅(jiān)信在疫情過后,國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)愈發(fā)趨于完善,抗風(fēng)險(xiǎn)的能力也會(huì)更為強(qiáng)大。

在你所處的企業(yè)或者行業(yè)之中,是不是也遭遇了供應(yīng)鏈中斷這樣子的困境呢?歡迎于評論區(qū)去分享你所擁有的應(yīng)對經(jīng)驗(yàn),從而讓更多的人能夠從中獲得益處。

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