嘴上宣稱“春節(jié)不打烊”的快遞公司，然而北京韻達(dá)、中通的快遞員卻私下告知我，他們極有可能在小年便放假了。一面是總部官網(wǎng)的應(yīng)允，一面是網(wǎng)點即將停止運營的實際狀況，這個春節(jié)你的包裹究竟能不能按時送達(dá)呢？

高額補貼留人

為使春節(jié)能正常運行，今年快遞公司于上海采取了切實行動。順豐快遞上海虹口區(qū)精武網(wǎng)點的快遞員王曉溪道出其事，稱春節(jié)期間每派送一單，其派費便直接增長至原本的5倍，且公司在這般情形下還另外給予1000到2000元的加班補助。這筆款項對于每月依靠計件工資維持生計的小哥而言，著實具備極大的誘惑力，致使不少人據(jù)此選擇繼續(xù)留下。

這一點，被申通快遞青浦趙巷網(wǎng)點的王鵬證實了。他告知記者，網(wǎng)點明確了誰留下、誰回家，分工清晰。聽說今年在原有5倍派費基礎(chǔ)上，還會再給2000元補助，往年從未給過這么多。對于這些異鄉(xiāng)打工的年輕人而言，過年不回家雖遺憾，然而公司的氛圍以及實實在在的補貼，也能讓他們體會到一點“家”的感覺。

北京網(wǎng)點卻要停運

然而，不是所有地方的快遞都能夠正常運轉(zhuǎn)。在1月14日，界面職場記者實地去走訪了北京好多家快遞網(wǎng)點，結(jié)果發(fā)現(xiàn)情況跟上海完全不一樣。韻迖速遞回龍觀網(wǎng)點的工作人員清楚地表明，他們才收到上級下達(dá)的通知，由于受到疫情的影響，北京春節(jié)期間的快遞服務(wù)將會暫停，具體的停工時間大致是在臘月二十三、二十四左右。

這名屬于中通快遞的員工，也向記者傳達(dá)了類似的那種擔(dān)憂，他講，每年春節(jié)的時候，他們都是會放假的，往來北京的快遞，僅僅會被送到分公司的中轉(zhuǎn)站，是不會再繼續(xù)往下發(fā)到網(wǎng)點的，去年疫情嚴(yán)重的那個時候就是如此這般，小年就停運了，過了正月十五才得以恢復(fù)，今年河北疫情處于緊張狀態(tài)，北京與河北之間的快遞來往已然暫停了，春節(jié)的安排因而更難以確定了。

就地過年的無奈

站在快遞員的視角，要是身處北京地界，不回家這件事，可不單單是公司方面做出了安排，更是源于現(xiàn)實層面所帶來的那種無奈之感。就拿韻達(dá)速遞的那一位工作人員來講，他的老家是在河北，而當(dāng)下正處于疫情形勢特別嚴(yán)峻的時候。他經(jīng)過一番精打細(xì)算，如果想盡辦法回家去過年，首先得進(jìn)行為期十四天時間的隔離，等回到北京之后還得再次進(jìn)行隔離，后續(xù)呢也沒辦法進(jìn)入小區(qū)去派送快遞，如此這般實在是太過折騰了。

去年，疫情在湖北爆發(fā)之際，他便響應(yīng)號召，未曾回去過年，今年，更是難以回去了。他講，從大局觀進(jìn)行考量，沒辦法，只能留下來。雖說嘴上表述得較為輕松，然而，連續(xù)兩年無法與家人團(tuán)聚，對任何一個人來講，心里都不會好受。這些選擇“就地過年”的快遞員，實際上是憑借自身的犧牲，維系著城市的運轉(zhuǎn)。

總部承諾與網(wǎng)點現(xiàn)實

一個存在著的有意思的現(xiàn)象呈現(xiàn)出來了，盡管中通、韻達(dá)等從事快遞工作的公司的總部在很早的時候就已經(jīng)面向社會公布了“春節(jié)不打烊”這樣的通知，然而在處于基層位置的網(wǎng)點那里，實際的執(zhí)行狀況卻是出現(xiàn)了大幅度的減少折扣。中通的從事快遞投遞工作的人員告知記者，春節(jié)期間繼續(xù)去上班，那么究竟得給予多少金額的錢才行呢？話里所包含的另外的意思就是，要是沒有足夠數(shù)量的補貼，那么就不會有人心甘情愿地在春節(jié)這個時間段去進(jìn)行干活。

這件事，央廣網(wǎng)之前報道過類似的，有北京市民反映呢，中通快遞系統(tǒng)能下單，但是快遞員打電話說業(yè)務(wù)停了，不上門取件，且要年后恢復(fù)；總部承諾的“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”，到基層成空文了；這讓消費者到底該信誰呀？

順豐德邦堅持服務(wù)

面對著一片“停運”之聲，順豐快遞呈現(xiàn)出相對淡定的態(tài)勢。有記者走訪，其中順豐網(wǎng)點的負(fù)責(zé)人講道，他們每一年都會安排值班人員，使其輪流承擔(dān)責(zé)任，以此保障快遞服務(wù)，在春節(jié)期間和平日里并無差異。然而受到疫情的相關(guān)影響，他也予以承認(rèn)，時效性或許無法得到保證，相較于平常會慢上一些，期望客戶能夠理解。

德邦快遞也聲明稱，它們向來長久都是全年不休息。春節(jié)時段會對快遞員值班與送貨事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)，對于值班從業(yè)者的補助必定是會有的，然而具體數(shù)目的負(fù)責(zé)人并未予以披露。在多數(shù)快遞網(wǎng)點選取停運或者半停運的狀況之下，像順豐以及德邦這種模樣的公司，變成了春節(jié)期間寄遞服務(wù)的最終保障。

疫情下的快遞變局

疫情實實在在地把快遞公司的春節(jié)計劃搞亂了。去年，在疫情事發(fā)之時，韻達(dá)速遞于小年之際就停止了服務(wù)，一直到正月十五過完之后才漸漸恢復(fù)正常。今年，河北疫情形勢嚴(yán)峻，這直接致使北京跟河北之間的快遞往來中斷，這對整個華北地區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)造成了不小的影響。

有北京的百世快遞員稱，今年究竟何時放假尚未確定，得等到月底才會有消息。目前一切都處于等待通知的狀態(tài)，不過當(dāng)下大家都在正常提供服務(wù)。這樣的不確定性致使消費者頗為為難，想買東西卻又擔(dān)憂收不到，不買又害怕錯過優(yōu)惠。疫情之下的快遞春節(jié)，充斥著變局以及未知。

到了今年春節(jié)的時候，你會不會依舊像平常那樣進(jìn)行網(wǎng)購？身處的你所在小區(qū)快遞能不能正常給送到？歡迎于評論區(qū)留言把你的情況分享出來，點個贊好使得更多人能夠看到快遞行業(yè)的真實狀況！