今歲春節(jié)之際，快遞與外賣不但不休業(yè)，某些企業(yè)的運(yùn)費(fèi)還要提升價格，與此同時，一線的快遞員和外賣小哥也能夠獲取額外的福利，這般一來，今年這個年和以往相比已不一樣了。

春節(jié)快遞服務(wù)時間表出爐

企業(yè)們今年“春節(jié)不打烊”的服務(wù)時段大致定在了1月30日至2月4日這般的范圍中，順豐、京東、中通、韻達(dá)、極兔等好些公司從臘月二十八直至正月初四都常規(guī)開展攬派服務(wù)，唯獨(dú)圓通稍微少一天，到正月初三結(jié)束，其他日子恢復(fù)常態(tài)服務(wù)。

需要留意的是，地處偏遠(yuǎn)的區(qū)域以及遭受疫情影響的地方，或許無法全面覆蓋。各個快遞公司均在公告之中向用戶發(fā)出提醒，在節(jié)日期間，鑒于人手以及資源調(diào)配方面的緣由，快件的時效有可能相較于平常會慢上些許。然而企業(yè)均宣稱已然準(zhǔn)備好應(yīng)對的預(yù)案，竭盡全力確保服務(wù)品質(zhì)不會出現(xiàn)下降的情況。

運(yùn)費(fèi)調(diào)整背后的成本考量

1月10日起，順豐便開始收取資源調(diào)節(jié)費(fèi)，對于20公斤以上的快運(yùn)產(chǎn)品，每公斤加收0.2元至1元，春節(jié)期間主要城市互寄服務(wù)還需額外加收費(fèi)用，極兔方面也表明，因人工和運(yùn)輸成本上漲影響，寄件價格會有小范圍調(diào)整。

從具體方面去看電商平臺的發(fā)件價格，首重的上漲幅度不會超過1.5元，續(xù)重每公斤的上漲幅度不到0.3元。這樣的價格調(diào)整實(shí)際上屬于挺合理的那種，在春節(jié)期間要使得人留下來進(jìn)行干活，工資必然是要翻倍這樣的，運(yùn)輸車輛的調(diào)度費(fèi)用也是很貴的，企業(yè)是沒有辦法自己把成本全部承擔(dān)起來的。

電商平臺春節(jié)照樣買買買

京東持續(xù)開展“春節(jié)也送貨”活動，已歷經(jīng)連續(xù)第十個年頭，在除夕以及大年初一，皆可達(dá)成正常下單并收獲貨物的操作。有數(shù)據(jù)表明，自2013年起始直至2021年，于春節(jié)這段時期內(nèi)，線上成交金額呈現(xiàn)出增長幅度達(dá)11倍之態(tài)勢，且涉及的品類愈發(fā)多元，這充分顯示出眾人已然習(xí)慣于在長假階段借助電商來滿足各類不同需求。

淘寶、天貓持續(xù)提供不間斷服務(wù)，攜手菜鳥以及主流快遞公司，保障全國300個城市能夠正常實(shí)現(xiàn)收貨。拼多多、抖音電商也對物流保障措施予以升級，中通、韻達(dá)、極兔與拼多多簽訂了特殊保障協(xié)議，春節(jié)期間，因物流問題所引發(fā)的消費(fèi)者賠付均由快遞公司負(fù)責(zé)承擔(dān)。

一線小哥的暖心春節(jié)福利

專門發(fā)文要求開展“暖蜂行動”的國家郵政局，要讓快遞小哥擁有獲得感，今年為留守一線員工提供完善激勵政策以及福利保障，將關(guān)心切實(shí)落到實(shí)處的中通，各企業(yè)依據(jù)業(yè)務(wù)量預(yù)測來安排員工輪崗，既能保證服務(wù)，又能讓小哥得以休息。

餓了么為全國將近20萬活躍狀態(tài)的騎手送去了定制的新春禮盒，并且在包含北京、上海、武漢等在內(nèi)的21個城市發(fā)放“一人食”的年夜飯或者年貨禮盒。美團(tuán)外賣更是于春節(jié)之前免費(fèi)提供數(shù)量超出2400場的年夜飯，針對處于疫情防控狀態(tài)的城市則采用以外賣送達(dá)站點(diǎn)的形式送到騎手身旁。

本地配送保障年夜飯桌

美團(tuán)旗下諸多業(yè)務(wù)一同推出“年貨節(jié)”活動，該活動覆蓋休閑零食、數(shù)碼3C、農(nóng)副產(chǎn)品等品類。美團(tuán)買菜與大眾點(diǎn)評的“必吃榜”進(jìn)行合作，推出新年家宴專區(qū)，在此專區(qū)消費(fèi)者能夠買到品牌預(yù)制美食，且30分鐘即可送到家。

在1月中旬之前，餓了么就已經(jīng)有接近1000家連鎖餐飲品牌參與到年夜飯外賣事宜當(dāng)中，其所覆蓋的線下門店數(shù)量超過了10000家。該平臺聯(lián)合了部分商家，為年夜飯?zhí)峁┱劭垩a(bǔ)貼，對下單流程予以優(yōu)化，并且還減免了配送費(fèi)用。而叮咚買菜針對用戶重點(diǎn)急需的產(chǎn)品進(jìn)行了集中備貨，整體儲備相較于平時增加了30%。

生鮮電商的充足準(zhǔn)備

春節(jié)需求高峰期下單時，叮咚買菜能保證供量充足，并且最快29分鐘就能把新鮮菜品送上門來，即便如此，它還從保供應(yīng)、保配送、保安全三方面著手，以確保居民安心過年，而這效率在平時都并非易事，于春節(jié)期間做到更是顯得難得。

那餓了么的年夜飯?zhí)撞?，早在半個月之前就陸陸續(xù)續(xù)地開始上線了，在春節(jié)期間，還將會有新的商家，以及新的套餐加入進(jìn)來。平臺針對那些堅(jiān)持在一線的外賣騎手，準(zhǔn)備了多種多樣的福利，除了補(bǔ)貼以及紅包之外，還特意去考慮到了那些獨(dú)自在外面過年的騎手的需求這件事。這樣一種細(xì)致的安排，能夠讓一線的工作人員也感受到那濃濃的年味。

春節(jié)的這半個月期間內(nèi)，你是會去選擇通過網(wǎng)絡(luò)購物年貨此類方式呢，還是會選擇叫外賣這種途徑呢，留言述說來談?wù)勀愕拇汗?jié)消費(fèi)打算計劃，點(diǎn)贊并且分享出去從而令更多的人知道今年春節(jié)物流持續(xù)經(jīng)營不停歇的真實(shí)情況真相。