2020年起的疫情促使社區(qū)團購進入了眾多家庭。然而，這種“今日下單、明日自提”的模式因便利民眾生活，卻遇上了防疫安全方面的重大考驗。貨物從倉庫抵達自提點，其間經(jīng)過了多少雙手。包裝是否會攜帶病毒。團長每日接觸幾十至上百個鄰居，安全怎樣得到保障。最近發(fā)布的《社區(qū)零售平臺新冠肺炎疫情防控技術(shù)指南》正是為解決這些擔(dān)憂而出現(xiàn)，它給似乎松散的社區(qū)電商增添了一道“硬核”保險。

組織制度先行 防疫不再是口頭說說

曾有好多社區(qū)團購平臺，雖也開展消毒、測體溫工作，然而常常標(biāo)準(zhǔn)各異、時緊時松。指南明晰要求平臺務(wù)必先將“規(guī)矩”確立起來，制訂專屬的疫情防控管理制度 ，誰來管理防疫物資 ，誰負(fù)責(zé)場地消毒 ，員工出現(xiàn)發(fā)熱狀況該如何處理 ，這些都要詳盡明確訴諸紙面。

進而不止與此，平臺另外還需具備一整套當(dāng)中能夠隨時實現(xiàn)開展啟用的應(yīng)急處置方案。舉例來說，一旦所在城市出現(xiàn)疫情狀況，那么倉庫、配送、團長各個環(huán)節(jié)究竟應(yīng)該采取什么樣的方式進行配合排查行動，商品是否需要進行下架處理，人員是否需要采取隔離措施等，不能夠靜等到事情已然發(fā)生之后才變得一時慌亂無措，必須擁有預(yù)案方能夠搶在病毒面前占據(jù)優(yōu)勢。

人員進出嚴(yán)管 健康碼不是看一眼就過

現(xiàn)如今，好多辦公樓以及小區(qū)在進入的時候都需要查驗健康碼，然而社區(qū)零售平臺的工作場景更為繁雜，存在倉庫，存在分揀中心，并且還有成千上萬個社區(qū)自提點。指南作出要求，所有工作場所的出入口必定要設(shè)置檢查點，不但要測量體溫，而且還得查看健康碼，在必要的時候還得查詢行程軌跡。

對于員工或者來訪人員，若是從中高風(fēng)險地區(qū)前來的，要求會更加嚴(yán)格，一定要依照當(dāng)?shù)胤酪卟块T所規(guī)定的去執(zhí)行。這等同于給平臺增添了一道“人防” ，將病毒借著人員流動而帶入倉庫以及分揀線的可能性降低到最低程度。

防疫物資充足 廢棄口罩不能隨便扔

不能僅僅依靠口號來進行防疫，口罩、消毒液以及手套這類物資必須實實在在充足準(zhǔn)備。指南清晰表明，平臺需要基于員工數(shù)量、作業(yè)風(fēng)險等相關(guān)因素 ，去采購足夠用的防疫物資。并且購買東西不能只是著眼于價格，對于供貨商許可證、產(chǎn)品合格證都要進行查驗，切不可購買回來一堆沒有作用的假貨。

尤其值得著重指出的是，指南針對廢棄口罩以及一次性手套的處理作出了規(guī)定，一定要在入口的地方設(shè)置帶有蓋子的專門垃圾桶，并且還需要依據(jù)當(dāng)?shù)胤酪卟块T所提出的要求去進行處置。這個細(xì)微的環(huán)節(jié)極為關(guān)鍵，能夠防止使用完畢的防護用品變成新的污染源。

商家商品審核 動態(tài)調(diào)整禁售清單

社區(qū)團購的源頭在于數(shù)量眾多的供應(yīng)商，其對應(yīng)的防疫舉措直接決定著商品是否具備安全性，指南規(guī)定平臺針對入駐商家開展嚴(yán)苛的資質(zhì)審核。審核時，不光要查看營業(yè)執(zhí)照，還要考察其是否擁有防疫措施。一旦發(fā)覺某個商家的員工或者倉庫出現(xiàn)問題，便須即刻將其列入黑名單。

同樣這般的是商品層面，尤其是那些針對防疫有著特定要求的品類，就像進口冷鏈?zhǔn)称?，必定要增添防疫相關(guān)資質(zhì)的審核。一旦某個商家的生產(chǎn)場所存在核酸呈陽性的情況，牽涉到的商品就得立刻禁止銷售，絕不能懷有任何僥幸心理。

倉儲作業(yè)規(guī)范 送貨車輛也要消毒

貨物的集散中心所在之處是倉庫，它更是防疫的極為關(guān)鍵的節(jié)點。指南作出要求，商家送貨所使用的車輛在抵達倉庫之后必定得先開展消毒工作，然后才能夠驗收貨物。貨物進入倉庫以后可不是隨意地堆放，得依據(jù)物品特性以及儲存所需溫度分區(qū)存置，生鮮品類和日用品之間最好存在物理層面的隔離。

投線以及分揀環(huán)節(jié)同樣存在講究之處，商品需要置于周轉(zhuǎn)容器當(dāng)中去得以裝卸與配送。要保證始終氣溫確切達到標(biāo)準(zhǔn)，冷鏈?zhǔn)称酚谶\輸情形之下不能隨意就可開箱。司機跟裝卸工人在交接具體商品之這先后都應(yīng)該進行手部消毒方式，以此來減少交叉感染所存在的風(fēng)險。

團長作業(yè)細(xì)化 無接觸自提要成常態(tài)

團長所處位置是距離消費者最近的那一環(huán)呵，則是這防疫過程當(dāng)中所謂的“最后一米”。有指南清晰明確指出，在交接商品這個環(huán)節(jié)的時候，最優(yōu)的選擇呈現(xiàn)為采用無接觸自提的方式，也就是讓消費者親自前往到那貨架之上自行去拿取商品，以此種方式來減少彼此面對面時這接觸上的幾率。那團長每天都得針對放置自提商品區(qū)域的墻面，地面，操作使用的臺子，還有擺放商品的貨架，展開清潔以及消毒的工作，從而為周邊的鄰居街坊們營造出了一種能夠放心去取貨的環(huán)境。

團長的個人健康狀況也需要密切留意，每個清晨以及夜晚都要各測量一回體溫，持有綠色健康碼方可上崗工作。要是平臺察覺哪一個自提點或者團長呈現(xiàn)出異常情況，那么就得馬上開啟應(yīng)急響應(yīng)行動，展開對商品的排查工作、對相關(guān)人員進行隔離，在必要的時候需要向疫情防控主管部門進行報告，嚴(yán)格防范疫情通過自提點向外擴散。

社區(qū)團購所涉及的防疫之事，并非僅僅只是關(guān)乎平臺一方，它同樣和我們每一位消費者的安全存在關(guān)聯(lián)。你平常前往自提點去取貨之際，是否會去留意團長有沒有佩戴口罩，以及貨架有沒有進行消毒這個情況呢？歡迎于評論區(qū)講述一下你的觀察發(fā)現(xiàn)并展開討論。