疫情給各個(gè)行業(yè)帶去了極為巨大的壓力，然而電子商務(wù)卻在危機(jī)當(dāng)中尋找到了全新的增長點(diǎn)，它所呈現(xiàn)出來的表現(xiàn)十分惹人注目。一系列依據(jù)信息互聯(lián)而產(chǎn)生的全新做法，不但支撐了社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，而且還預(yù)示了未來商業(yè)的發(fā)展方向。

數(shù)字商務(wù)的融合之路

企業(yè)生存的必然手段并非是可選項(xiàng)態(tài)的線上線下融合，當(dāng)下線上線下融合已成為必然。商務(wù)部積極推進(jìn)數(shù)字商務(wù)建設(shè)，其核心目標(biāo)在于提升商業(yè)領(lǐng)域整體的數(shù)字化程度以及智能化水平。這并非單純的技術(shù)升級(jí)行為，更是商業(yè)模式發(fā)生深刻變革，組織結(jié)構(gòu)也歷經(jīng)深度變革的情況。

具體舉措涵蓋培育數(shù)字化服務(wù)企業(yè)之事，建設(shè)創(chuàng)新載體基地之舉，加強(qiáng)政企聯(lián)動(dòng)對接之行，以及培養(yǎng)數(shù)字化人才之措。比如，借著打造電子商務(wù)示范基地，發(fā)揮其輻射帶動(dòng)效用這一方式，推動(dòng)成功模式得以快速復(fù)制并推廣，助力更多企業(yè)跟上數(shù)字化浪潮。

工業(yè)電商的崛起

不同于常見的消費(fèi)電商的工業(yè)電子商務(wù)，它尤其著重于企業(yè)間的供應(yīng)鏈數(shù)字化，隨著互聯(lián)網(wǎng)朝著實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行深度滲透，工業(yè)電商迎來了迅速發(fā)展的時(shí)期，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的成熟為其給予了關(guān)鍵基礎(chǔ)支撐。

疫情那段時(shí)間，工業(yè)電商平臺(tái)于打通產(chǎn)業(yè)鏈這件事上，在促進(jìn)供需對接方面有著十分突出明顯的作用，它們憑借利用數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢，精準(zhǔn)地去匹配應(yīng)急物資的生產(chǎn)以及需求，特別有效地緩解了供應(yīng)鏈出現(xiàn)斷裂的問題，進(jìn)而成為了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的非常重要有推動(dòng)作用的力量。

信息消費(fèi)的新空間

通訊范疇早已是被超越的，信息消費(fèi)深入滲透到生活的方方面面，也涵蓋于生產(chǎn)之中。疫情的這一段期間，在線醫(yī)療的相關(guān)需求激增，教育的相關(guān)需求激增，生鮮配送的相關(guān)需求也激增，這使得更多人體驗(yàn)到數(shù)字化生活所帶來的便利。企業(yè)服務(wù)諸如遠(yuǎn)程辦公，還有云端協(xié)同，也俱都成為維持經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵所在。

我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量在2020年第一季度大幅增長，此數(shù)據(jù)印證了某種趨勢，工信部打算從供給以及需求兩側(cè)一同發(fā)力，比如借由大數(shù)據(jù)選品與直播帶貨等途徑，去進(jìn)一步拓展信息消費(fèi)的覆蓋范疇，還提升消費(fèi)體驗(yàn)。

物流末端的智能化革新

疫情期間，無人配送呈現(xiàn)出特殊價(jià)值，無人機(jī)投送醫(yī)療物資，此舉杜絕了人員接觸風(fēng)險(xiǎn)，智能快件箱確保了“無接觸配送”得以實(shí)現(xiàn)這種情況，這些技術(shù)不局限于應(yīng)急之策，還是行業(yè)長期發(fā)展的走向之處有這些。

全國當(dāng)下已有數(shù)量眾多的智能快件箱投入到使用當(dāng)中，然而其覆蓋情況尚不全面。國家的郵政局打算去推動(dòng)智能快件箱成為公共服務(wù)設(shè)施，使其進(jìn)入社區(qū)、校園、農(nóng)村等更多的場景里面，以此來解決末端配送的“最后一公里”難題。

電商平臺(tái)的賦能角色

大型電商平臺(tái)于危機(jī)時(shí)刻積極主動(dòng)有所作為，推出了好些數(shù)字化的工具，助力線下商家實(shí)現(xiàn)線上復(fù)工，它們憑借給予流量、技術(shù)以及運(yùn)營方面提供的支持，使得傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻得以降低，這種賦能效果在中小微企業(yè)當(dāng)中表現(xiàn)得格外顯著。

平臺(tái)和大型商超之間的合作把也全渠道營銷深化了，線上跟線下的庫存，還有會(huì)員以及營銷被打通了，消費(fèi)者能夠在任何時(shí)候任何地點(diǎn)獲取一致的服務(wù)體驗(yàn)，這將零售業(yè)態(tài)的整體升級(jí)推動(dòng)了。

政策引導(dǎo)與未來展望

那些政府相關(guān)部門，借助發(fā)布會(huì)以及其他類似形式呈現(xiàn)出來，清晰表明對電子商務(wù)創(chuàng)新推出的模式持有支持的態(tài)度。政策所著重關(guān)注的要點(diǎn)是，去構(gòu)建出優(yōu)良的環(huán)境，讓市場跟政府之間的協(xié)同產(chǎn)生并發(fā)揮效力，把相關(guān)資源推動(dòng)使其朝著做數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面傾斜。比如說，正在謀劃當(dāng)中的那個(gè)“雙品網(wǎng)購節(jié)”，其目的在于提升消費(fèi)獲得的信心。

今后，電子商務(wù)的進(jìn)展會(huì)更著重于質(zhì)量跟體驗(yàn)，數(shù)字商務(wù)、工業(yè)電商、信息消費(fèi)、智慧物流等范疇的發(fā)展，會(huì)一同打造出一個(gè)更高效、更融合、更智能的商業(yè)全新生態(tài)，企業(yè)要積極接納變化，才能夠在未來的競爭里站穩(wěn)腳跟。

于這般因疫情而引發(fā)的變革期間，您覺得究竟是哪種電子商務(wù)的全新模式（像是直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購、工業(yè)電商）對于您的生活或者工作所產(chǎn)生的影響最為深刻呢？歡迎于評(píng)論區(qū)去分享您的看法，要是此文對您有所啟發(fā)，同樣請點(diǎn)贊予以支持。