2020年春節(jié)之際，你是在不停地刷手機(jī)去查看疫情相關(guān)數(shù)字，還是已然在社區(qū)門口手持著測(cè)溫槍進(jìn)行站崗了？那個(gè)寒冷的冬天，14億人在同一時(shí)刻意識(shí)到，原來“家”不單單是溫暖的港灣，更是最終的防線。
疫情下的逆向而行
大年初二那晚，青島的街道呈現(xiàn)出沒人影的狀況。叫華潤(rùn)置地悅府的地方，有個(gè)做保潔工作的張大姐，她戴著兩層的口罩，還背著承重20斤重量的消毒桶走進(jìn)了單元樓。她打算就在業(yè)主起床之前完成第一輪的消殺工作，從門把手開始一直到那個(gè)電梯按鈕，每一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)都絕對(duì)不能遺漏放過。
今年春節(jié)，國內(nèi)有源源不斷、數(shù)目眾多的“張大姐”舍棄了團(tuán)圓飯，她們并非醫(yī)護(hù)從業(yè)者，然而卻于社區(qū)的前沿陣地上構(gòu)建起了堅(jiān)固的防護(hù)屏障，當(dāng)你于家中刷用手機(jī)并憂心疫情情狀之際，她們?cè)诹璩课妩c(diǎn)便已然開啟了一整天的工作歷程，僅僅是為了能夠讓你在出門之時(shí)可以安心地按壓一下電梯按鈕。
家門口的最后一百米
物業(yè)管家小李，一天要爬60多層樓，先是送完蔬菜，然后再去送快遞，那時(shí)外賣和快遞都不可以進(jìn)小區(qū)，這導(dǎo)致最后一百米變成了最難的一公里，他會(huì)說“您好，您買的菜放在門口了，請(qǐng)出來取一下?！薄?/p>
王女士這位業(yè)主講，孩子上網(wǎng)課急需打印材料，往物業(yè)打了一個(gè)電話，不過十分鐘，就有人把打印好了的資料送到了家門口。在那段日子里，物業(yè)并非僅僅是負(fù)責(zé)收物業(yè)費(fèi)的，而是真正變成了“萬能管家”，就連寵物貓砂都曾幫忙去代購過。
廢棄口罩去哪了
疫情剛開始的時(shí)候讓人們最為恐慌的是什么呢？是已經(jīng)使用過的口罩。任何人都不敢去觸碰那些被其他人觸碰過的物品，更何況是廢棄的口罩啦。青島的那家公司于各個(gè)小區(qū)的門口都設(shè)置了專門用于回收的箱子，每一天都由專人乘坐專車進(jìn)行統(tǒng)一的處理。
就這件事而言是由保安老趙負(fù)責(zé)的，他講那段日子里每天都得針對(duì)廢棄口罩箱進(jìn)行消毒，大概有四五次，而且手套都要更換三副，他說了這么一句話是“害不害怕？肯定是害怕的，但是要是我們都產(chǎn)生害怕的心緒了，那么這小區(qū)里兩千多戶人家該如何是好？”，這般最為質(zhì)樸的責(zé)任感，變成了那個(gè)冬季最為溫暖的光線。
科技筑起的防護(hù)墻
電梯里頭多出了個(gè)小瓶子，那小瓶子當(dāng)中裝著免洗消毒液。旁邊張貼著溫馨提示：“請(qǐng)消毒之后再按電梯”。這般細(xì)節(jié)在當(dāng)時(shí)給予了人極大的安全感。不單單是電梯，門禁系統(tǒng)也是這樣？快遞柜、兒童游樂區(qū)亦是如此，所有你能夠摸到的地方，每日起碼消毒兩次。
更具貼心之感的乃是線上義診服務(wù)，華潤(rùn)醫(yī)療攜手心醫(yī)國際推出了 7×24 小時(shí)免費(fèi)咨詢，諸多業(yè)主于半夜之際，面對(duì)孩子發(fā)燒卻不敢前往醫(yī)院，遂先選擇進(jìn)行線上問診，而專家在些許分鐘內(nèi)便給予回復(fù)，其既舒緩了焦慮之情，又規(guī)避了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
和商戶一起扛過去
當(dāng)時(shí)所有商戶最為焦慮的問題是，商鋪關(guān)門了租金該怎么處理呢 ，1月 29日 ，華潤(rùn)置地發(fā)布了一則公告 ，免除全國各商業(yè)項(xiàng)目所有店鋪1月 25日至 2月 9日的租金 ，如此一來 ，青島萬象城的商戶們都長(zhǎng)出了一口氣。
開奶茶店的小劉講出，那半個(gè)月倘若生硬上繳租金，或許就難以持續(xù)下去。“減免租金并非關(guān)乎錢財(cái)之事，而是讓人存有感覺有人跟自己一同承擔(dān)的那種體會(huì)?！边@般共克時(shí)艱所蘊(yùn)含的溫度，相較于任何廣告而言都更具說服力。
隔離病毒不隔離愛
在元宵節(jié)的那一日，許許多多人覺得已然沒有辦法吃到湯圓，然而物業(yè)管家戴著口罩，端著用盤子盛放托舉著，挨家里挨戶予以送去了充滿溫暖人心的能夠讓人心里暖和的湯圓，進(jìn)行零接觸派送，放置于門口敲一敲門，呼喊一聲“元宵節(jié)快樂”便轉(zhuǎn)身離開，業(yè)主群里剎那間就像鍋內(nèi)的水沸騰起來，有人講“想哭”，有人講“要比親兒子還要貼心”。
那個(gè)寒冬時(shí)節(jié)，我們通通都掌握了維持一米間距的做法，然而我們的心卻是愈發(fā)緊密地貼近了。你有收過在疫情期間最能令你內(nèi)心觸動(dòng)的一份禮品嗎何物？在評(píng)論區(qū)域里面進(jìn)行一番交流探討，可千萬不要忘記去點(diǎn)贊以及分享，以便能夠讓數(shù)目更多的人目睹這份溫情暖意。
