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企業(yè)反違章難題解析:職工為何違章及如何加強(qiáng)教育防范

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企業(yè)耗費(fèi)了上百萬(wàn)元用于開(kāi)展安全培訓(xùn),購(gòu)置防護(hù)設(shè)備,制定操作規(guī)程,然而一線車間內(nèi)的違章操作卻如同割韭菜那般,割掉一茬后又會(huì)再長(zhǎng)出一茬。在2026年年初之時(shí),某機(jī)械制造廠有一名已入職三年的車工,由于貪圖省事未佩戴防護(hù)手套,右手食指被卷入機(jī)床之中,最終直接導(dǎo)致截肢。就在本月該廠書(shū)寫(xiě)的安全檢查記錄上面,依舊記載著12起屬于同類的違章情況。那么問(wèn)題究竟是出在了哪里呢?

違章不是員工不怕死而是管理者沒(méi)讀懂人心

據(jù)2025年國(guó)家應(yīng)急管理部針對(duì)全國(guó)328起工礦商貿(mào)領(lǐng)域事故所作分析表明,87.6%的事故其直接原因乃違章操作,然而僅有11.3%的當(dāng)事人承認(rèn)“不知如此操作存在危險(xiǎn)” 廣東一家造船廠于2026年1月展開(kāi)的內(nèi)部調(diào)查更為直接 在237名有過(guò)違章記錄的焊工當(dāng)中 91%的人能夠準(zhǔn)確復(fù)述安全規(guī)程 其中76%的人承認(rèn)“知曉危險(xiǎn) 但因要趕工期而顧不上”。

這意味著將違章單純認(rèn)定為“安全意識(shí)淡薄”這類行為屬于懶政,浙江有一家民營(yíng)化工廠,在2025年開(kāi)展過(guò)一項(xiàng)改革舉措,此項(xiàng)舉措是讓一線的操作工去參與修訂本崗位的安全規(guī)程,結(jié)果就在當(dāng)年,該廠的違章率出現(xiàn)了下降的情況,下降幅度為41% ,參與修訂工作的老張講,這兒原來(lái)寫(xiě)規(guī)程的人員根本沒(méi)有從事過(guò)這樣的工作,比如說(shuō)戴著防毒面具僅僅十分鐘就會(huì)感覺(jué)憋悶得難受,所以,我們只能趁著巡檢人員不在的時(shí)候把防毒面具摘下來(lái)透一透氣。

設(shè)備不改造光靠管人永遠(yuǎn)管不住

江蘇的某一家鋼鐵企業(yè)當(dāng)中的軋鋼車間,在2025年的時(shí)候,有37%的違章記錄源自同一個(gè)動(dòng)作,這個(gè)動(dòng)作是工人用鐵鉤去代替手推車來(lái)運(yùn)送鋼坯。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),原本設(shè)計(jì)的手推車通道寬度僅僅只有1.2米,然而鋼坯的長(zhǎng)度卻是1.5米。每次轉(zhuǎn)彎的時(shí)候都需要兩個(gè)人去抬車,每個(gè)人每個(gè)班次要運(yùn)送120根鋼坯。車間主任計(jì)算了一筆賬,改造通道需要使得生產(chǎn)線停產(chǎn)5天,會(huì)損失產(chǎn)值大約800萬(wàn)元,而去年一整年因?yàn)檫@個(gè)違章引發(fā)的小工傷賠償了3.7萬(wàn)元。

這種賬算得越是精細(xì),違章便越是難以徹底消除。山東有一家水泥廠的做法值得予以參照:在2024年,它投入了60萬(wàn)元,將包裝車間的下料口高度降低了30厘米,裝車工從此再也無(wú)需彎腰去扛水泥,就在當(dāng)年,該崗位因腰肌勞損而請(qǐng)假的人數(shù)從28人降低到了3人,違章操作的記錄變?yōu)榱肆?。設(shè)備改造的一次性投入,常常會(huì)比長(zhǎng)年累月進(jìn)行的安全檢查更為劃算。

反違章制度不能只有罰沒(méi)有改

找查二零二五年國(guó)內(nèi)二十家上市制造企業(yè)的安全生產(chǎn)年報(bào),其中十九家詳細(xì)羅列了違章罰款金額以及人次,僅有六家提到“針對(duì)違章緣由進(jìn)行了設(shè)備或者流程改進(jìn)”。福建有一家電子代工廠的制度極為典型:?jiǎn)T工沒(méi)有依照規(guī)定佩戴靜電手環(huán),頭一回罰款五十元,第二回一百元,第三回則開(kāi)除。然而極少有人去追問(wèn):為何靜電手環(huán)戴起來(lái)老是不舒服?為何領(lǐng)用新耗材得花費(fèi)半小時(shí)?

河北某個(gè)煤礦的安全科長(zhǎng),在2026年2月的時(shí)候,于行業(yè)交流會(huì)上分享過(guò)一個(gè)案例,他們那個(gè)礦的瓦斯檢測(cè)員,長(zhǎng)期存在著“未及時(shí)填寫(xiě)記錄表”這樣的違章情況,礦安全科當(dāng)時(shí)沒(méi)有直接進(jìn)行罰款,而是跟著檢測(cè)員走了一個(gè)班次,發(fā)現(xiàn)記錄表放置在井口值班室,來(lái)回一趟需要40分鐘,而且檢測(cè)點(diǎn)有17個(gè),后來(lái)他們?cè)诿總€(gè)采掘面掛上了防水記錄板,這個(gè)違章就直接被清零了。

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督不是抓小偷而是當(dāng)教練

在某省電力公司二零二五年的安全督導(dǎo)報(bào)告當(dāng)中,存在著這樣一個(gè)數(shù)據(jù),他們針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)視頻展開(kāi)了二百一十七次抽測(cè),從中發(fā)現(xiàn)監(jiān)護(hù)人出現(xiàn)了全程低頭觀看手機(jī)或者進(jìn)行資料填寫(xiě)情況的次數(shù),達(dá)到了八十二次,其所占比例大約為百分之三十七點(diǎn)八。甚是具有諷刺意味的是,在這些視頻當(dāng)中,有六十一次是同期出現(xiàn)了違章的行為狀態(tài)。將監(jiān)督工作視作僅僅是站崗放哨而已,把監(jiān)護(hù)人僅僅當(dāng)作一種擺設(shè),如此這般的形式主義,相較于違章本身而言,顯得更加具有危險(xiǎn)性。

深圳有一家建筑工程公司,在2026年1月的時(shí)候改變了做法,他們把“安全監(jiān)督員”改稱為“作業(yè)教練員”。要求每個(gè)監(jiān)督員在一天工作間,必須發(fā)現(xiàn)不少于3個(gè)操作細(xì)節(jié)問(wèn)題,并且要當(dāng)著面去糾正,同時(shí)還要記錄2個(gè)規(guī)范操作并給予表?yè)P(yáng)。在實(shí)施第一個(gè)月,該公司在建項(xiàng)目的違章率同比下降了34%,項(xiàng)目經(jīng)理表示:“以前工人看見(jiàn)戴紅袖標(biāo)的就躲開(kāi),現(xiàn)在則有人主動(dòng)過(guò)來(lái)詢問(wèn)‘我這個(gè)姿勢(shì)對(duì)不對(duì)’。”。

技能培訓(xùn)不能只管發(fā)證不管會(huì)干

2025年,國(guó)家應(yīng)急管理部進(jìn)行了全國(guó)多個(gè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)點(diǎn)的抽查,抽查數(shù)量為156個(gè),發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中平均理論課時(shí)的占比達(dá)70%,然而實(shí)操課時(shí)占比僅30%,并且在實(shí)操考核里“模擬操作”占比居然超過(guò)了80%,有一位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人私下承認(rèn) ,只要背熟題庫(kù),焊工證、電工證基本都能夠通過(guò)考核,至于現(xiàn)場(chǎng)遇到突發(fā)情況如何去應(yīng)對(duì),考試并不會(huì)考到。

反例所處之地為青島某港口裝卸公司,自2024年起始將培訓(xùn)地點(diǎn)挪至碼頭邊緣,每一季度著手開(kāi)展一回“反違章實(shí)操對(duì)抗賽”,責(zé)成老齡工人扮作違規(guī)作業(yè)者,年輕工人承擔(dān)糾錯(cuò)同時(shí)闡釋正確操作方法之重任。2025年之際該公司新入職員工的違章幾率較2023年降低了比例達(dá)62%。調(diào)度室主任宣稱,“考試獲取滿分之人或許把操作方式忘卻了,然而親手把違章的同事從‘事故現(xiàn)場(chǎng)’拽回來(lái)的人,會(huì)終生銘記于心?!?。

安全文化不是口號(hào)喊出來(lái)而是實(shí)事干出來(lái)的

曾走訪過(guò)那些在2025年榮獲全國(guó)安全生產(chǎn)月獎(jiǎng)項(xiàng)的12家企業(yè),之后發(fā)現(xiàn),于它們而言存在一個(gè)共同之處:在員工食堂或者更衣室的墻上,貼著歷年來(lái)因工作而受傷的員工康復(fù)之后回到崗位工作時(shí)所拍攝的照片,并且旁邊還附著用手寫(xiě)的安全承諾。既沒(méi)有一條大標(biāo)語(yǔ),也沒(méi)有一張呈現(xiàn)事故血腥場(chǎng)景的照片,然而依據(jù)這些企業(yè)所做的統(tǒng)計(jì),外來(lái)前去參觀的人員在這些展板前面的平均停留時(shí)間是8.7秒,這一停留時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于在標(biāo)語(yǔ)牌前面的2.3秒。

湖南有一家煙花爆竹廠,其做法更為樸素,它將每年工傷保險(xiǎn)費(fèi)結(jié)余當(dāng)中的一部分抽取出來(lái),對(duì)三個(gè)老車間的通風(fēng)系統(tǒng)以及防爆地面進(jìn)行了改造。到了2025年,該廠不但實(shí)現(xiàn)了零事故,產(chǎn)量還將提升15%。廠長(zhǎng)在年終總結(jié)會(huì)上講道:“以前天天開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的時(shí)候,工人坐著就會(huì)睡著。如今不用再講了,新的通風(fēng)設(shè)備吹起來(lái)讓人感覺(jué)涼快,誰(shuí)還會(huì)愿意冒著爆炸的風(fēng)險(xiǎn)去違規(guī)操作呢?”。

當(dāng)時(shí)管理層是怎么做出處理的情況下,你在你們單位所見(jiàn)識(shí)到的最離譜的違章操作是什么呀?歡迎于評(píng)論區(qū)將其分享出來(lái),以便讓更多同行避開(kāi)此類坑洼。若點(diǎn)贊數(shù)量超過(guò)一萬(wàn),我緊接著去撰寫(xiě)企業(yè)反違章的十大失敗案例。

企業(yè)反違章難題解析:職工為何違章及如何加強(qiáng)教育防范