疾疫盛行之際，當(dāng)“碰面”淪為遙不可及的期盼，不管是于空曠街道間往來奔波的快遞員，還是遭受“小魔王”以及工作雙重嚴(yán)峻壓力的上班族，皆以自身獨(dú)特之法去因應(yīng)這個與眾不同的時段。存活與尊嚴(yán)，向來都絕非是一道毫無負(fù)擔(dān)的抉擇題。

快遞員被小區(qū)大門攔住的不只是腳步

2月10日，那是正式復(fù)工的日子，韻達(dá)快遞員王今朝，一大早就早早地趕到了客戶所在小區(qū)，去準(zhǔn)備攬收400多個包裹。前面兩車包裹倒是順利地運(yùn)出了，然而第三車竟被保安給攔下了，原因呢，是這個小區(qū)剛實(shí)行封閉式管理，快遞員不允許進(jìn)入里面。于是他只能眼睜睜地看著客戶獨(dú)自一個人，來來回回地搬完了剩下那種一百多個包裹。

這可不是單獨(dú)的事例，那王兵，當(dāng)在當(dāng)天派送第12單的時候了，早就已然習(xí)慣了處于被阻擋在大門之外的狀況了。他，只能逐個地去打電話，對那些不緊不慢的客戶進(jìn)行催促，與此同時，還必須得自覺地同對方維持兩米這樣子的距離。處在疫情的形勢之下，戴著口罩還要反復(fù)進(jìn)行消毒，這都變成了他每一天工作的標(biāo)準(zhǔn)配備了。

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兩頭為難的日常

處于韻達(dá)西城宣武網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)職位的徐飛透露，當(dāng)下網(wǎng)點(diǎn)之中僅僅只有一半的快遞員到達(dá)了工作崗位，另外仍有十幾個人因?yàn)榻煌ǚ矫鎸?shí)施的管制而被困在了老家。更為棘手難辦的是，快遞這個行業(yè)大多情況都是通過同鄉(xiāng)之間相互介紹來招聘人員的，只要有一個人沒辦法回來，往往就意味著會有一群人都沒有辦法前來。

常常每天都要處理數(shù)目眾多催件電話的徐飛，特別是那些購買了口罩、消毒液的急需使用的客戶，他只能一邊對對方進(jìn)行安撫，又一邊承諾“貨物一旦抵達(dá)站點(diǎn)，立刻就進(jìn)行派送”，依據(jù)國家郵政局的規(guī)劃，二月中旬的時候快遞產(chǎn)能才得以回升到四成，距離正常的狀態(tài)仍然存在著不小的差距。

在家辦公家庭與工作的混戰(zhàn)現(xiàn)場

文化公司的員工閆茹，在復(fù)工的第一天，就陷入了一場混戰(zhàn)之中。她的五口之家，全都處于居家隔離的狀態(tài)。家人時不時會在她的眼前晃來晃去。孩子更是屢次跑過來，尋求她的關(guān)注。在電話采訪的時候，記者多次聽到，她不得不中斷正在進(jìn)行的對話，然后轉(zhuǎn)過頭去，安撫孩子。

還有員工蔣欣師同樣“帶娃上崗”，公婆從外地回來要在房間隔離，身為軍人的老公大年初一就歸隊(duì)了，她只能一邊背著九個月大的寶寶一邊處理工作，實(shí)在累了就把寶寶放進(jìn)圍欄里玩，社區(qū)工作人員上門時正好拍下了這個背著娃工作的畫面。

遠(yuǎn)程辦公從朝九晚六到全天候待命

印小蕾這位證券公司員工的復(fù)工之日，起始于一盒泡面，過去一周，她跟同事們啟動了多角色輪崗以及虛擬專用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程辦公的模式，以往線下復(fù)盤迅速終結(jié)，如今僅視頻會議就能持續(xù)開上一兩個鐘頭，上下班的界限完全模糊了。

然而，馬上消費(fèi)金融運(yùn)營部的負(fù)責(zé)人羅寧，卻察覺到了一個饒有趣味的情況：當(dāng)處于在家辦公狀態(tài)時，客戶問題的一次解決比率以及滿意度居然是更高的。為了確保效率得以保障，組長們每隔兩個小時便需要對員工數(shù)據(jù)展開一次監(jiān)控，運(yùn)用技術(shù)手段去替換以往那種面對面的管理形式。

云柜姐直播間里的新商機(jī)

小花從事銀泰百貨導(dǎo)購工作達(dá)六年之久，在此期間，她從未設(shè)想過自己會轉(zhuǎn)變成為“云柜姐”。自元宵節(jié)起始，她每日在用完午餐之后，便尋覓一處角落開啟直播。往昔在專柜時，她一次僅僅能夠?yàn)橐晃活櫩吞峁┓?wù)，然而如今一場直播卻能夠同時為上百位顧客進(jìn)行服務(wù)，既要傳授護(hù)膚知識，又要探討搭配技巧，忙碌得心情愉悅至極。

在直播間當(dāng)中，顧客留下的留言是“缺洗面奶了”，還有“精華用光了”，伴隨小花的講解，“×××正在去買”這樣的字樣持續(xù)不斷地閃現(xiàn)出來。這樣一種無接觸購物狀況，不但滿足了顧客對于護(hù)膚的需求，而且讓小花于特殊時期尋覓到了新的職業(yè)價值。

被逼出來的新技能與生活感悟

2月7日小花首次直播之際，家中小朋友忽然哭了起來，她只好一邊哄著孩子一邊去介紹商品。過了兩天進(jìn)行第二次直播，那孩子直接坐到了主播臺前。而后她索性在直播當(dāng)中跟粉絲談?wù)撈饛N藝，去分享自己剛剛學(xué)會的手抓餅以及烤腸的制作方法。

閆茹同事發(fā)來公司照片，辦公桌上擺放著發(fā)放的消毒液等防疫物資，擺放得很整齊。有人為了安全 自己帶飯 放棄了食堂。這場疫情逼著所有人改變，大家看到彼此 被困境逼著 還努力維持那份艱難的體面和認(rèn)真。

這場毫無預(yù)兆突然降臨的疫情，將所有人的節(jié)奏給打亂了，不過卻也使得許多難以想象出乎大家意料的應(yīng)變能力被逼迫出來了。疫情期間你的工作發(fā)生了什么樣的改變呢。歡迎在評論區(qū)域，去分享你那所謂的“復(fù)工故事”。